Kebijakan Privasi Kasiera Online

1. Pendahuluan

PT Hidamedia Digital Creative berkomitmen untuk melindungi informasi bisnis dan data transaksi Anda saat menggunakan layanan Kasiera Online. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data transaksi kasir, inventaris toko, serta informasi staf Anda.

2. Informasi Bisnis yang Kami Kumpulkan

Untuk mengoperasikan POS Cloud dan memberikan sinkronisasi data real-time, kami mengumpulkan data-data berikut:

• Informasi Profil Toko: Nama bisnis, alamat outlet, nomor telepon, logo toko, dan data legalitas usaha jika diperlukan.
• Data Transaksi & POS: Riwayat penjualan, rekapitulasi shift kasir, detail diskon, kalkulasi pajak, serta struk/invoice belanja pelanggan Anda.
• Manajemen Inventaris: Data produk, harga beli/jual, tingkat stok, serta informasi supplier yang Anda daftarkan di dalam sistem.
• Otorisasi Staf: Nama, alamat email, nomor telepon, PIN akses masuk kasir, serta riwayat aktivitas staf Anda pada sistem (log aktivitas).

3. Sinkronisasi Data & Penyimpanan Lokal

Kasiera Online menggunakan sistem penyimpanan hibrida. Data transaksi kasir disimpan secara lokal pada browser/perangkat Anda (Local Storage/IndexedDB) untuk mendukung operasional offline saat koneksi internet terputus, dan akan secara otomatis disinkronkan ke server aman kami saat koneksi internet kembali stabil.

4. Keamanan Transaksi & Data Sensitif

Keamanan transaksi Anda adalah prioritas utama kami:

• Semua koneksi data antara perangkat POS Anda dan server cloud menggunakan protokol enkripsi SSL/TLS (HTTPS).
• Akses otorisasi kasir menggunakan enkripsi satu arah yang aman pada server kami untuk mencegah penyalahgunaan PIN atau kata sandi.
• Data pelanggan, detail transaksi, dan invoice digital Anda dilindungi dengan ketat dan tidak akan pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.

5. Hak Pemilik Usaha

Sebagai pemilik usaha, Anda memegang kendali penuh atas data bisnis Anda. Anda memiliki hak untuk mendownload rekap data transaksi dalam format Excel/PDF, memperbarui inventaris produk, mengedit hak akses staf, atau meminta penghapusan permanen seluruh database outlet Anda dari server cloud kami dengan menghubungi customer support resmi kami.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memerlukan konsultasi atau bantuan terkait pengelolaan data privasi bisnis Anda pada aplikasi Kasiera Online, hubungi kami di: